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Allgemeine Geschäftsbedingungen

der Active Solutions AG

§ 1 Geltung der Bedingungen
Alle Leistungen der Active Solutions AG unterliegen diesen Bedingungen, soweit sie nicht ausdrücklich durch schriftliche Vereinbarungen abgeändert oder ergänzt worden sind. Spätestens bei Entgegennahme der Produkte oder der Dienstleistung gelten diese Bedingungen als angenommen.

§ 2 Offerten für Privatkunden und Institutionen
Unsere Offerten sind zeitlich befristet und vertraulicher Natur. Sie dürfen ohne unsere Zustimmung nicht an Dritte übertragen, abgetreten oder diesen zur Kenntnis gebracht werden. Die Offerte weist die Preise für bestellte und installierte Produkte sowie Dienstleistungen aus. Die Dienstleistungen werden nach Aufwand geschätzt und kalkuliert. Preisänderungen bleiben bei erheblicher Abweichung zur Offerte vorbehalten. Die Gültigkeit der Offerte für Privatkunden und Institutionen beträgt 30 Tage, Rückzug der Offerte vorbehalten.

§ 3 Preise
Die Preise verstehen sich, wenn nichts anderes vermerkt, in Schweizer Franken und inkl. 8% Mwst. Wir behalten uns einer Preisanpassung vor, wenn sich bis zum Zeitpunkt der Lieferung durch aussergewöhnliche Umstände Änderungen ergeben, bezüglich der Einkaufspreise, der Zollerhöhungen oder bei Währungsschwankungen. In den Preisen sind die Versandkosten nicht einkalkuliert.

§ 4 Zahlungsbedingungen
Die Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum ohne jeden Abzug zu begleichen. Für verspätete Zahlungen erlauben wir uns Ihnen bankenübliche Verzugszinse zu verrechnen. Bei Zahlungsverzug behält sich die Active Solutions AG das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, die gelieferten Produkte zurückzufordern und gegebenenfalls Schadenersatz geltend zu machen.

§ 5 Versand und Versicherung
Wir sind stets bestrebt, die Ware gut zu verpacken und in einwandfreiem Zustand zu liefern. Sollten Sie trotzdem Beanstandungen haben, dann wenden Sie sich unverzüglich an die Transportanstalt und halten die Schäden mit den dafür bestimmten Protokollen fest. Der Versand von Warenlieferungen an einen vom Besteller bezeichneten Ort erfolgt auf dessen Gefahr. Unsere Warenlieferungen sind generell versichert.

§ 6 Dienstleistungen
Unsere Dienstleistungen werden pro Stunde verrechnet. Bei Arbeiten vor Ort wird die Reisezeit ab Zug pro Stunde und pro Kilometer verrechnet. Auf diese Weise wird unsere Reisezeit effektiv nach Aufwand berechnet.

§ 7 Lieferfristen
Wir versuchen die vereinbarten Lieferfristen auch bei unvorhersehbaren Schwierigkeiten einzuhalten. Wir können dafür jedoch keine Garantie übernehmen. Teillieferungen sind zulässig.

§ 8 Garantie
Unsere Garantie erstreckt sich vom Tage der Übergabe der Geräte an (nicht das Rechnungsdatum), und zwar auf alle innerhalb der auf der Rechnung vermerkten Garantiefrist allfällig auftretenden Mängel, die nachweisbar ihre Ursache in Materialfehlern oder fehlerhafter Fabrikation haben. Für sämtliche neuen Produkte unter Vorbehalt Akkus, Batterien sowie Software gewähren wir eine Garantiezeit von einem Jahr, wenn nicht eine andere Dauer angegeben ist. Auf Leistungsfähigkeit der Akkus und Batterien sowie auf Software übernehmen wir keine Garantie. Bei Reparaturen beträgt die Garantiezeit für die in der Rechnung aufgelisteten Ersatzteile drei Monate. Der Garantieanspruch wird nur dann gewährt, wenn die Produkte von der Active Solutions AG begutachtet werden. Servicearbeiten inner- und ausserhalb der Garantiezeit werden von unserer eigenen Reparaturwerkstatt ausgeführt. Bei Schäden wegen unsachgemässer Behandlung oder allgemeiner Abnützung entfällt unsere Garantieleistung vollumfänglich.

§ 9 Mängelrügen
Bei erkennbaren Mängeln hat uns der Kunde umgehend nach Eingang der Lieferung Anzeige zu erstatten. Zeigen sich verborgene Mängel erst später, so muss die Anzeige sofort nach der Entdeckung erfolgen. Unterlässt der Kunde die rechtzeitige Mängelrüge, so gelten das Produkt und der Zustand als in Ordnung

§ 10 Rückgaberecht
Die Firma Active Solutions AG nimmt grundsätzlich keine verkauften Produkte wieder retour. Ausnahmen können gemacht werden, müssen jedoch innerhalb von 10 Tagen ab Versanddatum angemeldet werden und folgende Bedingungen müssen erfüllt sein:
a) unbeschädigt
b) funktionstüchtig
c) vollständig und
d) in einwandfreier Originalverpackung Bei Nichterfüllung dieser Bedingungen müssen wir beschädigte und/oder fehlende Retourware inkl. Verpackung verrechnen. Für die entstandenen Aufwendungen kann Active Solutions AG eine Umtriebsentschädigung erheben, welche vom Käufer bis zur vollständigen Bezahlung geschuldet ist.

§ 11 Eigentumsvorbehalt
Bei allen verkauften Produkten behalten wir uns bis zum Eingang des vollen Kaufpreises das Eigentumsrecht vor und sind berechtigt eine entsprechende Eintragung im Eigentumsvorbehaltsregister zu veranlassen.

§ 12 Gerichtsstand
Alle Verträge mit der Firma Active Solutions AG unterliegen schweizerischem Recht. Der ordentliche Gerichtsstand befindet sich am Sitz der Active Solutions AG.

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